
Často kladené dotazy
Zde najdete odpovědi na nejčastější otázky o sluchadlech, aplikacích a příslušenství značky Signia.
Často kladené dotazy - Pure Charge&Go Nx
-
Pro jaké úrovně ztráty sluchu je sluchadlo Pure Charge&Go vhodné?
Sluchadlo Pure Charge&Go je vhodné pro všechny úrovně ztráty sluchu (lehká, střední, těžká, velmi těžká).
-
Jak dlouho přes den vydrží baterie sluchadla Pure Charge&Go? Můžu sluchadlo používat celý den bez nabití?
Ano. Baterie sluchadla Pure Charge&Go vydrží bez nabití 19 hodin v případě, že nevyužijete streamování, a 17,5 hodiny v případě, že využijete streamování přes Bluetooth. Sluchadla jsou používána průměrně 16 hodin denně, proto můžete sluchadlo Pure Charge&Go používat bez obav, že se vybije, dokonce i při přímém přenosu zvuku.
-
Sluchadlo Pure Charge&Go se plně nabije přibližně za 3 hodiny. Můžu jej používat, i když není plně nabité?
Ano. U sluchadla Pure Charge&Go můžete využít možnosti zrychleného nabíjení, kdy jej po půlhodinovém nabití můžete používat až šest hodin.
-
Jaké jsou hlavní výhody lithium-iontové baterie oproti jiným dobíjecím technologiím na trhu?
Lithium-iontová baterie je v současné době nejlepší způsob nabíjení na trhu díky těmto vlastnostem:
- přes den vydrží déle
- má delší celkovou životnost
- nabíjí se kratší dobu (umožňuje i zrychlené nabíjení)
- je velmi uživatelsky přívětivá
-
Jaká je hlavní výhoda bezdrátové indukční nabíječky, která patří k příslušenství sluchadla Pure Charge&Go?
Mezi výhody revoluční bezdrátové indukční nabíječky patří:
- snadnější používání, protože sluchadla není třeba umístit přesně do vidlice nabíječky
- absence elektrických kontaktů, na kterých by se hromadil prach a nečistoty
- vyšší odolnost vůči vodě, potu a prachu
-
Jak to, že sluchadlo Pure Charge&Go zajišťuje přirozenější zvuk než konkurenční sluchadla?
Většina uživatelů sluchadel nemá ráda zvuk vlastního hlasu, protože jim zní nepřirozeně a příliš hlasitě. Jako první na světě dokázala tento problém vyřešit technologie OVP™ (zpracování vlastního hlasu), která zpracovává hlas uživatele tak, aby zněl přirozeně, a kombinuje ho se všemi okolními zvuky. Vy si tak můžete vychutnávat přirozený a pohodlný poslech.
-
Lze přenášet hovory nebo hudbu přímo do sluchadla Pure Charge&Go?
Ano. S Pure Charge&Go můžete využívat přímý přenos zvuku ze zařízení iOS (Apple) se standardem MFi (sluchadla kompatibilní se zařízením iPhone). Přenos zvuku z jiných mobilních zařízení (telefony s Androidem, starší zařízení Apple, počítače, notebooky a ostatní mobilní zařízení s Bluetooth) je možný díky příslušenství StreamLine Mic.
Více informací o MFi zařízeních -
Lze přenášet zvuk z televize přímo do sluchadla Pure Charge&Go?
Ano. Díky příslušenství StremLine TV můžete přenášet zvuk z Vaší televize přímo do sluchadla Pure Charge&Go.
-
Jakými ovládacími prvky je sluchadlo Pure Charge&Go vybaveno?
Na sluchadle je pro přímé ovládání kolébkový přepínač. Rovněž můžete využít dálkové ovládání přes Váš chytrý telefon. Stačí si zdarma stáhnout aplikaci Signia.
Pure 312 Nx
-
Pro jaké úrovně ztráty sluchu je sluchadlo Pure 312 vhodné?
Sluchadlo Pure 312 je vhodné pro všechny úrovně ztráty sluchu (lehká, střední, těžká, velmi těžká).
-
Jak může Pure 312 zajistit přirozenější zvuk než jemu podobná sluchadla?
Většina uživatelů sluchadel nemá ráda zvuk vlastního hlasu, protože jim zní nepřirozeně a příliš hlasitě. Jako první na světě dokázala tento problém vyřešit technologie OVP™ (zpracování vlastního hlasu), která zpracovává hlas uživatele tak, aby zněl přirozeně, a kombinuje ho se všemi okolními zvuky. Vy si tak můžete vychutnávat přirozený a pohodlný poslech.
-
Lze přímo do sluchadla Pure 312 přenášet telefonické hovory či hudbu?
Ano. S Pure 312 můžete využívat přímý přenos zvuku ze zařízení iOS (Apple) se standardem MFi (sluchadla kompatibilní se zařízením iPhone)”. Přenos zvuku z jiných mobilních zařízení (telefony s Androidem, starší zařízení Apple, počítače, notebooky a ostatní mobilní zařízení s Bluetooth) je možný díky příslušenství StreamLine Mic.
Klikněte zde pro seznam sluchadel MFi -
Lze přímo do sluchadla Pure 312 přenášet zvuk z televize?
Ano. Díky příslušenství StremLine TV můžete přenášet zvuk z Vaší televize přímo do sluchadla Pure 312.
-
Jaké ovládací prvky sluchadlo Pure 312 nabízí?
Na sluchadle je pro přímé ovládání kolébkový přepínač. Rovněž můžete využít dálkové ovládání přes Váš chytrý telefon. Stačí si zdarma stáhnout aplikaci myControl.
Pure 13 Nx
-
Pro jaké úrovně ztráty sluchu je sluchadlo Pure 13 vhodné?
Sluchadlo Pure 13 je vhodné pro všechny úrovně ztráty sluchu (lehká, střední, těžká, velmi těžká)
-
Sluchadlo Pure 312 je menší než Pure 13. Proč bych si měl/a vybrat Pure 13?
Pokud často využíváte připojení sluchadla k dalším zařízením pomocí Bluetooth (např. pro přímý přenos zvuku) a je pro Vás důležitá životnost baterie, bude Vás zajímat, že Pure 13 vydrží s jednou baterií až týden (pokud bylo sluchadlo používáno 16 hodin denně, z toho 6 hodin k přenosu zvuku). Žádné jiné sluchadlo na trhu neumožňuje tak dlouhou dobu přenosu zvuku.
-
Jak může Pure 13 zajistit přirozenější zvuk než jemu podobná sluchadla?
Většina uživatelů sluchadel nemá ráda zvuk vlastního hlasu, protože jim zní nepřirozeně a příliš hlasitě. Jako první na světě dokázala tento problém vyřešit technologie OVP™ (zpracování vlastního hlasu), která zpracovává hlas uživatele tak, aby zněl přirozeně, a kombinuje ho se všemi okolními zvuky. Vy si tak můžete vychutnávat přirozený a pohodlný poslech.
-
Lze přímo do sluchadla Pure 13 přenášet telefonní hovory či hudbu ?
Ano. Se zařízením Pure 13 můžete využívat přímý přenos zvuku ze zařízení iOS (Apple) se standardem MFi (sluchadla kompatibilní se zařízením iPhone)”. Přenos zvuku z jiných mobilních zařízení (telefony s Androidem, starší zařízení Apple, počítače, notebooky a ostatní mobilní zařízení s Bluetooth) je možný díky příslušenství StreamLine Mic.
Klikněte zde pro seznam sluchadel MFi -
Lze přímo do sluchadla Pure 13 přenášet zvuk z televize?
Ano. Díky příslušenství StremLine TV můžete přenášet zvuk z Vaší televize přímo do sluchadla Pure 13.
-
Jaké jsou možnosti ovládání sluchadla Pure 13?
Na těle sluchadla je pro přímé ovládání kolébkový přepínač. Zařízení můžete ovládat i dálkově pomocí aplikace myControl, kterou si zdarma stáhnete do Vašeho telefonu.
-
Lze se sluchadlem Pure 13 používat telefonní cívku?
Ano, telefonní cívka je volitelné příslušenství sluchadla Pure 13. Navíc si ji můžete objednat ve všech barevných provedeních dostupných u Pure 13.
Motion 13 Nx
-
Pro jaké úrovně ztráty sluchu je sluchadlo Motion 13 vhodné?
Sluchadlo Motion 13 je vhodné pro všechny úrovně ztráty sluchu (lehká, střední, těžká, velmi těžká).
-
Jak může Motion 13 zajistit přirozenější zvuk než jemu podobná sluchadla?
Většina uživatelů sluchadel nemá ráda zvuk vlastního hlasu, protože jim zní nepřirozeně a příliš hlasitě. Jako první na světě dokázala tento problém vyřešit sluchadla Signia, a to díky technologii OVP™(zpracování vlastního hlasu), která zajišťuje užívateli příjemný a přirozený poslech tím, že kombinuje přirozené znění vlastního hlasu a ostatních zvuků z okolí.
-
Lze přímo do sluchadla Motion 13 přenášet telefonické hovory či hudbu?
Ano. Se sluchadly Motion 13 můžete využívat přímý přenos zvuku ze zařízení iOS (Apple) se standardem MFi (sluchadla kompatibilní se zařízením iPhone)”. Přenos zvuku z jiných mobilních zařízení (telefony s Androidem, starší zařízení Apple, počítače, notebooky a ostatní mobilní zařízení s Bluetooth) je možný díky příslušenství StreamLine Mic.
Klikněte zde pro seznam sluchadel MFi -
Lze přenášet zvuk z televize přímo do sluchadla Motion 13?
Ano. Díky příslušenství StremLine TV můžete přenášet zvuk z Vaší televize přímo do sluchadla Motion 13.
-
Lze se sluchadlem Motion 13 používat telefonní cívku?
Ano, telefonní cívka je volitelné příslušenství sluchadla Motion 13. Navíc si ji můžete objednat ve všech barevných provedeních dostupných u Motion 13.
-
Jaké ovládací prvky nabízí sluchadlo Motion 13?
Na těle sluchadla je pro přímé ovládání kolébkový přepínač. Zařízení můžete ovládat i dálkově pomocí aplikace myControl, kterou si zdarma stáhnete do Vašeho telefonu.
Silk Nx
-
Potřebuji neviditelné sluchadlo. Je pro mě Silk Nx řešením?
Ano. Nové sluchadlo Silk je vysoce diskrétní, je o 20% menší než jeho předchůdce a je tak „prakticky neviditelné“.
-
Je možné ovládat sluchadlo Silk Nx dálkově?
Ano. Přímé a pohodlné ovládání sluchadla Silk zajišťuje aplikace touchControl, kterou si můžete zdarma stáhnout do chytrého telefonu.
-
Nemám chytrý telefon. Je možné sluchadlo Silk ovládat jinak než přes aplikaci?
Ano. Pohodlné ovládání zajišťuje i příslušenství miniPocket.
-
Lze přenášet telefonické hovory, hudbu či zvuk z televize přímo do sluchadla Silk?
Nabízíme funkci Twin Phone, kterou lze aktivovat v aplikaci touchControl či v ovladači miniPocket. Pokud budete držet telefon u jednoho sluchadla, tato funkce zajistí, že uslyšíte hovor v obou sluchadlech. Přenos hudby a zvuku z televize podporován není.
-
Trpím jednostrannou hluchotou. Existuje "neviditelné" sluchadlo i pro mě?
Ano. Můžete si pořídit sluchadlo Silk Nx s vysílačem CROS. Jsou kompatibilní a zajišťují nejlepší kvalitu zvuku i maximální diskrétnost.
Insio Nx
-
Je možné ovládat sluchadlo Insio dálkově?
Ano. Přímé a pohodlné ovládání sluchadla Insio zajišťuje aplikace touchControl, kterou si můžete zdarma stáhnout do chytrého telefonu.
-
Nemám chytrý telefon. Je možné sluchadlo Insio ovládat jinak než přes aplikaci?
Ano. Pohodlné ovládání zajišťuje i příslušenství miniPocket.
-
Lze přenášet telefonické hovory, hudbu či zvuk z televize přímo do sluchadla Insio?
Nabízíme funkci Twin Phone, kterou lze aktivovat v aplikaci touchControl či v ovladači miniPocket. Pokud budete držet telefon u jednoho sluchadla, tato funkce zajistí, že uslyšíte hovor v obou sluchadlech. Přenos hudby a zvuku z televize podporován není.
CROS Pure 312 Nx
-
S jakými sluchadly je CROS Pure 312 Nx kompatibilní?
Nový CROS Pure 312 Nx je kompatibilní s těmito sluchadly:
– Pure 312 Nx
– Pure 13 Nx
– Motion 13 Nx -
Mohu při používání CROS Pure 312 Nx přímo přenášet telefonické hovory a hudbu?
Ano. CROS Pure 312 Nx je kompatibilní se sluchadly (viz výše), která podporují tyto funkce:
Klikněte zde pro seznam sluchadel MFi
– přímý přenos zvuku ze zařízení iOS (Apple) se standardem MFi (sluchadla kompatibilní se zařízením iPhone)” a
– přenos zvuku z jiných mobilních zařízení (telefony s Androidem, starší zařízení Apple, počítače, notebooky a ostatní mobilní zařízení s Bluetooth), který je možný díky příslušenství StreamLine Mic. -
Lze při používání CROS Pure 312 Nx přímo přenášet zvuk z televize?
Ano. CROS Pure 312 Nx je kompatibilní se sluchady (viz výše), která podporují přenos zvuku z televize prostřednictvím příslušenství StreamLine TV.
-
Jak může CROS Pure 312 Nx zajistit přirozenější zvuk než jiná zařízení?
Většina uživatelů sluchadel nemá ráda zvuk vlastního hlasu, protože jim zní nepřirozeně a příliš hlasitě. Jako první na světě dokázala tento problém vyřešit technologie OVP™ (zpracování vlastního hlasu), která zpracovává hlas uživatele tak, aby zněl přirozeně, a kombinuje ho se všemi okolními zvuky. Vy si tak můžete vychutnávat přirozený a pohodlný poslech.
-
Jaké jsou možnosti ovládání CROS Pure 312 Nx?
Na těle zařízení je pro přímé ovládání kolébkový přepínač. Zařízení můžete ovládat i dálkově pomocí aplikace myControl, kterou si zdarma stáhnete do Vašeho telefonu.
StreamLine Mic
-
S jakými sluchadly je StreamLine Mic kompatibilní?
Příslušenství StreamLine Mic je kompatibilní se všemi sluchadly Signia Nx, která podporují připojení k Bluetooth.
-
S jakými mobilními telefony je StreamLine Mic kompatibilní?
Příslušenství StreamLine Mic je možné připojit k těmto zařízením:
– telefony s Androidem a připojením k Bluetooth
– telefony Apple s připojením k Bluetooth
– počítače, notebooky a starší telefony s připojením k BluetoothVerze Bluetooth FW by měla být 4.2 či vyšší.
-
Potřebuji k používání StreamLine Mic aplikaci?
Ne, aplikace není pro používání StreamLine Mic nezbytná. Nicméně aplikace myControl (verze 2.2 a vyšší) umožňuje dálkově ovládat hlasitost mikrofonu.
-
Mohu ovládat hlasitost StreamLine Mic pomocí jakékoliv verze aplikace myControl z kteréhokoliv telefonu?
Ovládání hlasitosti StreamLine Mic je možné v aplikaci myControl verze 2.2.
Více informací o aplikaci myControl -
Potřebuji k používání StreamLine Mic speciální poslechový program?
Ne, k použití StreamLine Mic nepotřebujete žádný speciální poslechový program.
-
Musím StreamLine Mic před prvním použitím aktivovat v Connexxu?
Ne, StreamLine Mic není nutné aktivovat v Connexxu.
-
S kolika zařízeními s Bluetooth může být StreamLine Mic spárovaný?
Stream Line Mic může být spárován maximálně s 8 zařízeními.
Nicméně aktivně využíván může být v danou chvíli pouze 1 zdroj Bluetooth.
Spárování je potřeba provést jen jednou. Stream Line Mic se automaticky připojí k nejbližšímu zařízení. Pokud jej budete chtít připojit k druhému zařízení, je třeba vypnout připojení Bluetooth u prvního zařízení.
-
Jaká je životnost baterie příslušenství StreamLine Mic? Je možné sledovat stav baterie přímo na mikrofonu?
Baterie StreamLine Mic při plném provozu (tj. kontinuálním přenosu zvuku) vydrží až 6 hodin.
Baterie se plně nabije za cca 2 hodiny.
StreamLine Mic je možné nabít přes USB nebo obvyklý plugin (všechny potřebné kabely jsou součástí balení).Úroveň nabití baterie můžete sledovat na barevném indikátoru.
StreamLine TV
-
S jakými sluchadly je StreamLine TV kompatibilní?
StreamLine TV je kompatibilní se sluchadly s platformou Signia Nx.
-
Potřebuji k používání StreamLine TV aplikaci?
Ne, aplikace není pro používání StreamLine TV nezbytná. Nicméně pomocí aplikace myControl můžete ovládat tyto funkce:
– hlasitost
– okamžitý dálkový přenos zvuku aniž byste potřebovali speciální naprogramování sluchadla
-
Mohu se StreamLine TV zároveň spárovat více než jedny sluchadla?
Ano. Se StreamLine TV můžete najednou spárovat libovolný počet sluchadel s připojením k Bluetooth. I přenos zvuku je možný do libovolného počtu sluchadel zároveň.
-
Vlastním více než jednu televizi. Mohu svá sluchadla zároveň spárovat s více než jedním StreamLine TV?
Ne, nemůžete svá sluchadla spárovat s několika StreamLine TV zároveň.
Pokud chcete doma přenášet zvuk z druhého StreamLine TV, je potřeba s ním svá sluchadla znovu spárovat (otevřít a zavřít přihrádku na baterie, čímž se sluchadla vypnou a zapnou). Položte svá sluchadla na vrchní část StreamLine TV a a počkejte cca 30 sekund.
-
Podporuje StreamLine TV formát Dolby Digital?
Ano. StreamLine TV podporuje HQ Dolby Digital.
-
Jak můžu ovládat StreamLine TV bez aplikace myControl?
StreamLine TV můžete používat i bez aplikace myControl.
Přímou aktivaci StreamLine TV ze sluchadel s platformou Nx provedete nástedujícím nastavením v programu Connexx 8.4:
V programu Connexx 8.4 jděte do sekce „Nastavení“ a vyberte možnost „TV Stream“ (viz obrázek). Tímto se Vaše sluchadlo Nx automaticky spojí se StreamLine TV.
Aplikace myControl
-
Kde je aplikace myControl dostupná?
Aplikace myControl je zdarma ke stažení v Google Play Store a Apple App store.
-
S jakými zařízeními s iOS je aplikace myControl kompatibilní?
Aplikace myControl je kompatibilní se zařízeními s operačním systémem iOS.
Seznam kompatibilních zařízení iOS -
S jakými zařízeními s Androidem je aplikace myControl kompatibilní?
Aplikace myControl je kompatibilní se zařízeními s operačním systémem Android.
Seznam kompatibilních zařízení Android najdete na stránce aplikace myControl. -
Jaké funkce mohu ovládat prostřednictvím aplikace myControl?
Aplikace myControl Vám umožňuje:
– měnit poslechový program a hlasitost mikrofonu
– upravit rovnováhu zvuku (basy)
– upravit terapeutické signály pro léčbu tinnitu (pokud jsou k dispozici)
– manuálně nastavit směrovost s použitím prostorového konfigurátoru
– aktivovat režim letadlo a stále moci dálkově ovládat sluchadlo
– aktivovat systémové zvuky (změna programu, změna hlasitosti, nízká baterie atd.)
– nastavit upozornění na nízké nabití baterie
– sledovat vystavení hluku a dobu nošení sluchadlaAplikace myControl Vám umožňuje upravit si sluchadlo podle Vašich potřeb.
-
Jaké jsou výhody funkce sledování hlasové aktivity v aplikaci myControl?
Díky této funkci může uživatel sledovat zlepšení v komunikaci/mluvení při nošení sluchadel Signia Nx.